Juridische info
Nos servicesMise en oeuvre et assistance Afin d’arriver à une intégration réussie de vos et de nos systèmes, nous offrons une assistance adéquate par nos collaborateurs compétents. » Lire plus Publication modifications juridiques et indexations En collaboration avec notre propre service juridique, Easypay distribue deux différentes publications juridiques à titre d'information à tous nos clients. |
Mise en oeuvre et assistanceL’introduction et l’ intégration réussies d’un système de traitement salarial dans votre organisation n’est pas un procès simple et mérite donc une attention particulière. Par conséquent, un plan de projet est toujours établi avant le procès de la mise en œuvre, accompagné d’un horaire, tout en concertation avec le client. L’introduction est divisée en différents projets partiels qui, grâce à l’expérience de nos experts EASYPAY est menée dans de bons chemins.La préparation:Avant la première installation technique, un grand nombre de travail préparatoire peut déjà être effectué. Pour le client ceci consiste principalement en inventorier la structure actuelle et le rassemblement des éléments à automatiser.L’installation technique:En concertation avec le client, la structure adéquate et les besoins pour le serveur et clients sont dressés.La paramétrisation:La paramétrisation endéans l’application est basée sur une assistance par nos experts EASYPAY, en concertation avec le client.La formation:La formation des divers outils et l’apprentissage des méthodes disponibles dans le procès du traitement salarial automatisé se font au même moment que la paramétrisation.Les tests:Pendant la période d’essai, les résultats des tests sont évalués avec le client. Le procès ou le fonctionnement de l’outil sont adaptés là où il s’avère nécessaire.La finition:La clôture du système précédent, ainsi que la mise en production de l’application intégrale sont également entièrement assistées par le spécialiste EASYPAY.Entraînement:En collaboration avec EASY SERVICES, EASYPAY prête une attention particulière à un trajet de formation complet, établi sur mesure lors de chaque mise en œuvre. Ce trajet de formation comporte également l’assistance des collaborateurs pendant le premier mois du traitement salarial. A la demande du client, un appel peut être fait aux services des collaborateurs Easypay pour une assistance ultérieure, même après cette période.Service et entretien:Grâce à l’expertise de l’équipe EASYPAY, l’assistance téléphonique, le support-après-service et le conseil professionnel, la continuité et le fonctionnement optimal de votre application sont garantis à tout moment. La solution Easypay est développée entièrement au sein de l’entreprise. Ceci permet de répondre efficacement et à tout moment à une nouvelle réglementation ou aux évolutions techniques, tout en permettant une flexibilité. Des besoins spécifiques sont élaborés sur mesure.Le procès de la mise en œuvre se déroule toujours en collaboration avec EASY SERVICES, de sorte qu’une attention particulière est prêtée à un trajet de formation complet, établi sur mesure lors de chaque mise en œuvre. |
