Nos servicesMise en œuvre et assistance Afin d’obtenir une intégration réussie de vos et nos systèmes, nous prévoyons une assistance adéquate par nos collaborateurs compétents. » Lire plus Contrôle d'accès Pour une intégration efficace des temps & d’accès dans votre organisation |
Mise en œuvre et assistanceLa mise en oeuvre et l'intégration réussies d'un système pour la gestion des temps dans votre organisation n'est pas une démarche simple, et mérite une attention particulière pour aboutir dans de bonnes conditions. Pour y parvenir, un planning daté de mise en place est établi en concertation avec les intervenants.La préparation:Inventaire des règles en vigueur, des horaires pratiqués, et collecte des éléments à "automatiser".L’installation technique:Définition de la structure d'accueil de la solution : Plateformes techniques, moyens, contraintes.Le paramétrage:Grâce à un travail en collaboration avec les futurs utilisateurs de la solution, mise en place des règles de base (horaires, formules de calcul, règles d'alerte…).La formation:Le paramétrage se fait en même temps que la formation aux divers outils et l'apprentissage des méthodes disponibles dans la gestion automatique des temps.Les tests:Pendant la période d'essai, les résultats des tests sont évalués avec le client et des corrections sont faites, là où elles s'avèrent nécessaires.La finition:La clôture du système précédent et la mise en oeuvre de l'application complète sont également accompagnées par un spécialiste EASYTIME.Appropriation par les utilisateurs:En collaboration avec EASY SERVICES, pour chaque mise en oeuvre , EASYTIME prête une attention particulière aux cursus de formation, établis sur mesure.Service et entretien:Donnant accès à l'expertise de l'équipe EASYTIME, le contrat d'entretien inclut une assistance téléphonique illimitée et un support après-vente, qui vous assurent de la continuité de service et d'un fonctionnement optimal de votre application à tout moment. Finalement ce procès se déroule toujours en collaboration avec EASY SERVICES, et il en résulte que pour chaque mise en œuvre une attention particulière est prêtée à un trajet de formation complet , établi sur mesure. |
